როდესაც მომხმარებელი უარყოფს თქვენ: 6 ნაბიჯი უკან დასაბრუნებლად

 153225666

უარის თქმა ყველა გამყიდველის ცხოვრების დიდი ნაწილია.და გამყიდველები, რომლებიც უარს ამბობენ უმეტესობაზე, უფრო წარმატებულები არიან, ვიდრე უმეტესობა.

მათ ესმით რისკ-ჯილდოების ურთიერთგაცვლის საკითხი, რომელიც შეიძლება მოჰყვეს უარყოფას, ისევე როგორც უარის თქმის შედეგად მიღებული სწავლის გამოცდილება.

Ნაბიჯი უკან

თუ თქვენ იმყოფებით სიტუაციაში, როდესაც დაუყოვნებლივ უნდა უპასუხოთ უარყოფას, შეეცადეთ უკან დაიხიოთ სიბრაზე, დაბნეულობა და უარყოფითი გრძნობები და დაითვალეთ 10-მდე, სანამ რამეს იტყვით ან გააკეთებთ.ამჯერად ფიქრმა შეიძლება გადაარჩინოს მომავალი ბიზნესის პერსპექტივა.

სხვებს ნუ აბრალებ

მიუხედავად იმისა, რომ ხშირად გაყიდვა გუნდური მოვლენაა, გამყიდველი იღებს წინა ხაზზე შედეგებს - მოიგებს ან წააგებს.თქვენ ეკისრებათ საბოლოო პასუხისმგებლობა გაყიდვაზე ან მის ნაკლებობაზე.შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ სხვების დადანაშაულების მახე.ამან შეიძლება წამიერად გაგრძნობინოთ თავი, მაგრამ ეს არ დაგეხმარებათ გახდეთ უკეთესი გამყიდველი გრძელვადიან პერსპექტივაში.

შეეცადეთ გაიგოთ

გააკეთეთ გაკვეთა იმის შესახებ, თუ რა მოხდა დაკარგვისას.ბევრჯერ ვკარგავთ გაყიდვას, ვშლით მას ჩვენი მეხსიერებიდან და გადავდივართ.ყველაზე ეფექტური გამყიდველები გამძლეები არიან და აქვთ მოკლე მეხსიერება.ისინი საკუთარ თავს ეკითხებიან:

  • მართლა მოვუსმინე პერსპექტივის საჭიროებებს?
  • ხომ არ გამოვტოვე გაყიდვის დრო, რადგან არ გავაკეთე კარგი საქმე?
  • გამოვტოვე გაყიდვა, რადგან არ ვიცოდი ბაზარზე ან კონკურენტულ გარემოში მომხდარი მოვლენების შესახებ?
  • ზედმეტად აგრესიული ვიყავი?
  • ვინ გაიყიდა და რატომ?

ჰკითხეთ რატომ

მიუახლოვდით დაკარგულ გაყიდვას გულწრფელად და უკეთესის სურვილით.არსებობს მიზეზი, რის გამოც თქვენ დაკარგეთ გაყიდვა.გაარკვიე რა არის.ადამიანების უმეტესობა იქნება გულწრფელი და მოგახსენებთ მიზეზებს, თუ რატომ დაკარგეთ გაყიდვა.გაიგე რატომ წააგე და დაიწყებ მოგებას.

ჩაწერეთ

დაწერეთ რა მოხდა გაყიდვის დაკარგვისთანავე.იმის ჩაწერა, რასაც გრძნობთ, შეიძლება სასარგებლო იყოს, როცა სიტუაციას უკან გადახედავთ.როდესაც მოგვიანებით გადახედავთ დაკარგული გაყიდვას, შეიძლება ნახოთ პასუხი ან თემა, რომელიც მიგვიყვანს პასუხამდე.თუ ეს არ არის ჩაწერილი, არ არსებობს გზა, რომ მოგვიანებით დაიმახსოვროთ ზუსტი სიტუაცია.

არ დაარტყი უკან

ერთი მარტივი რამ, რაც გასაკეთებელია, როცა გაყიდვებს კარგავთ, არის აცნობოთ პერსპექტივებს, რომ ისინი შეცდნენ, მათ დაუშვეს შეცდომა და ისინი ამას ინანებენ.გადაწყვეტილებისადმი ნეგატიური ან კრიტიკული დამოკიდებულება გამორთავს ნებისმიერ მომავალ ბიზნესს.უარყოფის მოხდენილად მიღება საშუალებას მოგცემთ შეეხოთ ბაზას პერსპექტივებს და აცნობოთ მათ ახალი პროდუქტის გაუმჯობესების ან ინოვაციის შესახებ.

ადაპტირებულია ინტერნეტიდან


გამოქვეყნების დრო: ოქტ-17-2021

გამოგვიგზავნეთ თქვენი შეტყობინება:

დაწერეთ თქვენი მესიჯი აქ და გამოგვიგზავნეთ