გააძლიერეთ მომხმარებელთა ლოიალობა ციფრული ღონისძიებებით

 

20210526_Insights-X_Digitale-Events-fuer-Haendler

კომენდანტის საათისა და კონტაქტისა და მოგზაურობის შეზღუდვით, ბევრი დაგეგმილი ღონისძიება გადავიდა ციფრულ სფეროში.თუმცა, გარემოებების ცვლილებამ ასევე გამოიწვია მრავალი ახალი მოვლენა.იქნება ეს ვიდეო ზარი კოლეგებთან, ონლაინ თამაშების საღამოები მეგობრებთან ერთად თუ ტრენინგის კურსი, რომელიც ჩატარდება ვიდეოს საშუალებით - იზრდება შეთავაზებების მზარდი რაოდენობა, არა მხოლოდ ბიზნესისთვის, არამედ პირად სფეროშიც.არ არის საჭირო ვიდეო კომუნიკაციის დანახვა, როგორც მხოლოდ გლობალური პანდემიის შეჩერების გადაწყვეტა.ციფრული ღონისძიებები ასევე გვთავაზობს შესაძლებლობებს და დამატებით ღირებულებას საცალო ვაჭრობასა და მომხმარებელთა შორის ურთიერთობისთვის მომავალში.

 

მეტი დრო კომუნიკაციისთვის

 

მაღაზიების დახურვა ნიშნავს, რომ ამჟამად რჩება ძალიან ცოტა კონტაქტი საცალო ვაჭრობასა და მომხმარებელს შორის.თუმცა, ყოველდღიური რუტინის სტრესშიც, ხშირად არ არის საკმარისი დრო მომხმარებლებთან ინტენსიური კომუნიკაციისთვის.ამ პრობლემის დასაძლევად ციფრული მოვლენები შეიძლება იყოს კომუნიკაციის საშუალება.საცალო მოვაჭრეებს შეუძლიათ გამოიყენონ ისინი თავიანთი ბიზნესისა და პროდუქტების ავთენტურად წარმოსაჩენად, ჭეშმარიტი ენთუზიაზმის გადმოსაცემად და საკუთარი გამოცდილების შესახებ, მათ შორის მაღაზიის დახურვის შემდეგ.ეს საშუალებას აძლევს თქვენს ბიზნესს მოიგოს ქულები, ხოლო მომხმარებლები იგრძნობენ, რომ მათ კარგად უვლიან რჩევის მხრივ.განსაკუთრებით პატარა მრგვალი მაგიდები კარგად ეგუება ონლაინ სფეროს, სადაც მათი გამოყენება შესაძლებელია საუბრის დასაწყებად და ამით მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანოს მომხმარებელთა ლოიალობის შექმნაში და შენარჩუნებაში.

 

დამოუკიდებლობა და მოქნილობა

 

ფიზიკურ მოვლენებთან შედარებით, ვირტუალური ღონისძიებები ბევრად უფრო ეფექტურია და შეიძლება განხორციელდეს ადგილმდებარეობისგან სრულიად დამოუკიდებლად.როგორც ორგანიზატორი, ეს საშუალებას გაძლევთ არა მხოლოდ დაგეგმვის უფრო დიდი მოქნილობა, არამედ უფრო ფართო სამიზნე ჯგუფის მიღწევაც, რადგან ვირტუალურ ღონისძიებაზე დასწრებით დაინტერესებული ადამიანები თავისუფლდებიან როგორც გრძელი მოგზაურობისგან, ასევე მოგზაურობის ხარჯებისგან.მონაწილეთა რაოდენობა ასევე პრაქტიკულად შეუზღუდავია.თუ მონაწილე ჯერ კიდევ ვერ ახერხებს მოცემულ დროს, ამის მიუხედავად, ყოველთვის არის შესაძლებლობა ჩაწეროს მოვლენები და შემდგომში ხელმისაწვდომი გახდეს დაინტერესებული პირებისთვის.

 

ურთიერთქმედება და უკუკავშირი

 

ციფრული ღონისძიებებიც კი შეიძლება შეიქმნას ინტერაქტიულად.აქ მთავარია სწორი კონცეფცია.პლენარულ სხდომებზე კითხვები იშვიათია, თუ დიდი აუდიტორიაა.მონაწილეებს ხშირად არ სურთ ყურადღების მიქცევა ან ეშინიათ თავის სისულელის.ციფრულ სფეროში, თავიდანვე ნაკლები დაბრკოლებებია მონაწილეობისთვის ანონიმურობისა და ისეთი ფუნქციების გამო, როგორიცაა ჩეთები.დამატებითი ვარიანტები, როგორიცაა გამოკითხვები ან ემოჯით რეაგირება, საშუალებას გაძლევთ მარტივად მიიღოთ გამოხმაურება სათამაშო გზით და მოითხოვოთ მოსაზრებები.გამოხმაურებისადმი თქვენი ინტერესი არა მხოლოდ აჩვენებს მომხმარებელს, რომ თქვენ აფასებთ მათ, ის ასევე წარმოადგენს მნიშვნელოვან საფუძველს მომავალი მოვლენების ოპტიმიზაციისთვის ან მაღაზიის კონცეფციის დახვეწისთვის.

 

პოზიციონირება, როგორც ექსპერტი

 

ციფრული მოვლენები შეიძლება შესანიშნავად იყოს ინტეგრირებული თქვენს არსებულ კონტენტ მარკეტინგის სტრატეგიაში.მიზანი უნდა იყოს თქვენი მაღაზიის ჩამოყალიბება, როგორც საკონტაქტო წერტილი თქვენს პროდუქტებთან დაკავშირებული ყველა კითხვისა და წუხილისთვის.შეიმუშავეთ სხვადასხვა შინაარსი ამის გარშემო, რომელიც შეგიძლიათ გადაიტანოთ მოვლენის ფორმაში.ზოგიერთი მაგალითი მოიცავს:

  • კრეატიული საღამოები შერჩეული პროდუქტებით

  • ახალი პროდუქტების ცოცხალი ტესტირება

  • საინფორმაციო დღეები სპეციალიზებულ თემებზე, როგორიცაა სამუშაო ადგილის ერგონომიული მოწყობა

  • საინფორმაციო სესიები პრაქტიკულ თემებზე, როგორიცაა პლოტერის დაყენება

თუ გსურთ გაზარდოთ თქვენი ღონისძიების წვდომა, მონაწილეობა უნდა იყოს უფასო და ღონისძიების ან სემინარის ჩანაწერი ხელმისაწვდომი უნდა იყოს ამის შემდეგ.ამგვარად, დანიშვნები და ჩანაწერები შეიძლება გადაეგზავნოს მეგობრებსა და კოლეგებს უპრობლემოდ, რაც საშუალებას მისცემს პოტენციურ ახალ მომხმარებლებს დაუკავშირდნენ.თუ თქვენი მიზანია მიმართოთ განსაკუთრებით ლოიალურ კლიენტებს, უნდა გახადოთ თქვენი ღონისძიება უფრო ექსკლუზიური.შემდეგ შეგიძლიათ გაგზავნოთ პირადი მოსაწვევები და შეინახოთ ნომრები მონაწილეთა მცირე წრეში.

 

დააკოპირეთ ინტერნეტ რესურსებიდან


გამოქვეყნების დრო: ივნ-06-2021

გამოგვიგზავნეთ თქვენი შეტყობინება:

დაწერეთ თქვენი მესიჯი აქ და გამოგვიგზავნეთ