როგორ დავწეროთ ელ.წერილი, რომლის წაკითხვაც რეალურად სურთ კლიენტებს

კლავიატურის შეტყობინება, ფოსტა

კითხულობენ მომხმარებლები თქვენს ელ.წერილს?კვლევის მიხედვით, შანსი არის, რომ ეს ასე არ არის.მაგრამ აქ არის გზები, რომ გაზარდოთ თქვენი შანსები.

მომხმარებლები ხსნიან მათ მიერ მიღებული ბიზნეს ელ.ფოსტის მხოლოდ მეოთხედს.ასე რომ, თუ გსურთ მომხმარებელს მიაწოდოთ ინფორმაცია, ფასდაკლებები, განახლებები ან უფასო პერსონალი, მესიჯის ყურება ყოველი მეოთხედან მხოლოდ ერთს აწუხებს.მათთვის, ვინც ამას აკეთებს, დიდი ნაწილი არც კი კითხულობს მთელ შეტყობინებას.

10 რჩევა თქვენი შეტყობინებების გასაუმჯობესებლად

იმისათვის, რომ გააუმჯობესოთ თქვენი შეტყობინებები კლიენტებისთვის, ასევე იმის შესაძლებლობა, რომ წაიკითხონ და იმოქმედონ მათზე, აქ არის 10 სწრაფი და ეფექტური რჩევა:

  1. შეინახეთ თემა მოკლე, ლაკონური.თქვენ არ აპირებთ თქვენი იდეის ან ინფორმაციის გაყიდვას სათაურის ველში.მიზანია დაწეროთ ისეთი რამ, რისკენაც მიიწევს მომხმარებლებიგახსენი.
  2. შექმენით ინტრიგა.გამოიყენეთ სათაური, როგორც ლიფტის გამოსვლას - რამდენიმე სიტყვა ან მარტივი იდეა, რომელიც მომხმარებელს აფიქრებინებს: „ეს საინტერესოა.შეგიძლია ჩემთან ერთად გაისეირნო და მეტი მითხრა?”
  3. გაითვალისწინეთ ურთიერთობის სიღრმე.რაც უფრო ნაკლებად ჩამოყალიბებულია თქვენი ურთიერთობა მომხმარებლებთან, მით უფრო მოკლე უნდა იყოს თქვენი ელ.წერილი.ახალ ურთიერთობაში გააზიარეთ მხოლოდ ერთი მარტივი იდეა.დამყარებულ ურთიერთობაში თქვენ მოიპოვეთ პრივილეგია, გაცვალოთ მეტი ინფორმაცია ელექტრონული ფოსტით.
  4. მოარიდეთ თითები მაუსს.იდეალურ შემთხვევაში, შეტყობინების ტექსტი უნდა იყოს ერთ ეკრანზე.თქვენ არ გსურთ აიძულოთ კლიენტები მიაღწიონ თავიანთ მაუსს, რომელსაც ისინი გამოიყენებენ უფრო სწრაფად წასაშლელად, ვიდრე გამოიყენებენ გადახვევისთვის.დამატებითი ინფორმაციისთვის შეგიძლიათ URL-ის ჩასმა.
  5. დანართების გამოტოვება.მომხმარებლები არ ენდობიან მათ.ამის ნაცვლად, და ისევ, ჩადეთ URL-ები.
  6. ფოკუსირება მომხმარებლებზე.გამოიყენეთ სიტყვა "თქვენ" ბევრად უფრო, ვიდრე "ჩვენ" და "მე".მომხმარებლებმა უნდა იგრძნონ, რომ მათთვის მესიჯში ბევრია.
  7. სუფთა ასლის გაგზავნა.წაიკითხეთ თქვენი ასლი ხმამაღლა, სანამ დააჭერთ გაგზავნას, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის უხერხულად არ ჟღერს.და თუ ის უხერხულად ჟღერს თქვენს ყურში, დარწმუნებული იყავით, რომ ის უხერხულად იკითხება მომხმარებლებისთვის - და უნდა შეიცვალოს.
  8. მოერიდეთ ან შეზღუდეთ ყველაფერი, რაც აშორებს მომხმარებელს თქვენი მესიჯიდან:ეს მოიცავს ნებისმიერ შრიფტს, რომელიც არ არის სტანდარტული, შეუსაბამო სურათები და HTML.
  9. შექმენით თეთრი სივრცე.არ დაწეროთ მოცულობითი აბზაცები - სამი ან ოთხი წინადადება მაქსიმუმ სამი ან ოთხი აბზაცის ფარგლებში.
  10. გაიარეთ ტესტი.სანამ დააწკაპუნებთ გაგზავნას, სთხოვეთ კოლეგას ან მეგობარს გადახედოს მას და უპასუხოს: „არის ის, რასაც მე ვაზიარებ ხელისშემშლელი ან დაუძლეველი?“

 

დააკოპირეთ ინტერნეტ რესურსებიდან


გამოქვეყნების დრო: აპრ-02-2021

გამოგვიგზავნეთ თქვენი შეტყობინება:

დაწერეთ თქვენი მესიჯი აქ და გამოგვიგზავნეთ