პანდემიამ დააჩქარა სავაჭრო ქცევის ცვლილება.ახლა ეს არ არის მხოლოდ ახალგაზრდა სამიზნე ჯგუფი, ციფრული ადგილობრივები, რომლებიც აფასებენ ონლაინ შოპინგის მოხერხებულობას – ადგილისა და დროის შეზღუდვის გარეშე.და მაინც არსებობს სურვილი ჰაპტიკური პროდუქტის გამოცდილებისა და მაღალი ქუჩის მაღაზიებში შოპინგის სოციალური ასპექტისთვის.

სად არის აქცენტი - საქონელზე თუ ადამიანებზე?

როგორ შეიძლება შეიქმნას სავაჭრო გამოცდილება ისე, რომ მთელი ოჯახი ტოვებს სახლს ქალაქის ცენტრის მაღაზიებში ერთად დროის გატარების მოლოდინში?ერთი რამ, აქცენტი ყოველთვის უნდა იყოს გასართობ ღირებულებაზე და ემოციურ მიმზიდველობაზე, ხოლო საქონელი მეორე ადგილზეა.ეს ნიშნავს, რომ ბევრმა საცალო მოვაჭრემ უნდა დაადგინოს ახალი პრიორიტეტები.ამ დროისთვის, ძალიან ხშირია მთელი ძალისხმევის ფოკუსირება საქონელზე ან შეძენაზე და არა მომხმარებლებზე.

პროდუქტებისა და ბრენდების კოპირება შესაძლებელია, მაგრამ არა გამოცდილების

მომხმარებლებს შეუძლიათ იპოვონ ყველა სახის პროდუქტი და მომსახურება ინტერნეტში და, გარდა ამისა, შეუძლიათ შეადარონ ფასები, წაიკითხონ მიმოხილვები და გაცვალონ იდეები თანამოაზრეებთან.თუმცა, რაც აკლია, არის ჰაპტიკური გამოცდილება, შოპინგის 3-D განცდა ყოველგვარი ქუქიების ან ალგორითმის გარეშე.მაგრამ როგორ შეიძლება ოფლაინ შოპინგი სენსუალურ გამოცდილებად იქცეს?

ინტერიერის დიზაინი უნდა შეესაბამებოდეს თემას

სანამ ადამიანები საქონელს შეხედავენ, ისინი ხედავენ ოთახს მთლიანობაში.მაღაზიის ექსკლუზიურად ფუნქციონალური დიზაინი მცირე ემოციურობასა და ენთუზიაზმს გამოიწვევს.თუმცა, თუ ინტერიერის კონცეფცია შექმნილია საინტერესო ფერის კონცეფციით ან ეფუძნება ტენდენციას, როგორიცაა მდგრადობა, მაღაზიის კლიმატის შესაფერისი მოწყობილობებით ან მინიმალიზმით ბუნებრივი მასალისა და ტრადიციული ოსტატობის გამოყენებით, მაშინ მაღაზიას აქვს უნიკალური გაყიდვის წერტილი.მწვანე კედელი, არყის მორები ან სახლის მცენარეების წარმოსახვითი გამოფენა ხშირად იწვევს ადამიანებს ბუნების სიყვარულს.ჩვენ არ ვსაუბრობთ ერთ მცენარეზე დახლზე, არამედ დახვეწილ საერთო კონცეფციაზე wow ეფექტით.

სარეალიზაციო ოთახში შეიძლება შეიქმნას სხვადასხვა საოფისე ფართები სხვადასხვა სამიზნე ჯგუფებისთვის, სადაც საქონელი წარმოდგენილია სრულიად განსხვავებულად, ვიდრე ტრადიციულ თაროებზე.ერთობლივი პროექტი ავეჯის მაღაზიებთან ან ბლოგერებთან არის კიდევ ერთი შესაძლებლობა.მაღაზიაში, ციფრული მომთაბარეებისთვის გარკვეულ დროს ხელმისაწვდომი იქნება დიდი მაგიდა, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც ერთგვარი სამუშაო ადგილი უფასო WiFi-ით.სხვა დროს, მაგიდა შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც შეხვედრის ადგილი ან სხვა ღონისძიებები.თუ თქვენი ყურადღება გამახვილებულია ხარისხზე და მაღალხარისხიან მასალებზე, შეგიძლიათ მოაწყოთ პატარა ყავის ბარი და გააოცოთ მომხმარებლები უჩვეულო ყავებითა და საჭმელებით.ინტერიერის დიზაინმა, როგორც ჰოლისტიკური გამოსახულება ცნობადი იდეით, უნდა აღძრას აღმოჩენის სული თქვენს კლიენტებში.

ოთახში განსაკუთრებული მიმზიდველობა პროდუქტების გარდა იწვევს ცნობისმოყვარეობას

ფანქრებისგან დამზადებული სკულპტურა, ჰამაკი ყოველდღიური ცხოვრებიდან 5 წუთიანი თავის დაღწევისთვის, სელფი მიუთითებს დიდი დაფის წინ, სადაც მომხმარებელს შეუძლია დაწეროს შეტყობინება საყვარელ ადამიანს, შადრევანი, კედლის დიზაინი ორიგამის საგნებით ან ჩამოკიდებული მობილური ასობით ქაღალდის თვითმფრინავით დაკეცილი მომხმარებლების მიერ - დადებითი სიურპრიზები ინახება ქვეცნობიერში, როგორც ბედნიერების მომენტები და უკავშირდება მაღაზიას, როგორც მეხსიერებას.

მომხმარებლები თავს კომფორტულად გრძნობენ და გრძნობენ, რომ მათი სურვილები და საჭიროებები ესმით

მოწესრიგებული, სუფთა და მოწესრიგებული გაყიდვების ოთახი არის ნებისმიერი სასიამოვნო ატმოსფეროს საფუძველი.ბუნებრივი მასალები, როგორიცაა ხე ან ქვა და კარგად შემუშავებული განათების კონცეფცია ეხმარება მომხმარებელს შეანელოს და დაისვენოს.მხიარული გაყიდვების პერსონალის საკმარისად დიდი გუნდის ყოლა, რომლებსაც ნამდვილად სჯერათ მათი პროდუქციის, დღესდღეობით უნიკალური გაყიდვის წერტილია.ისევე, როგორც სხვადასხვა თემები ინტერნეტში, გაყიდვების მრჩეველმა უნდა ისაუბროს მომხმარებელთა ენაზე და სურს მათთან საუბარი.ეს აუცილებელია და გადამწყვეტი ფაქტორია განმეორებითი ვიზიტისა და იდეალურად ინტერნეტში განხილვისთვის.ადამიანებს, რომლებიც ოფლაინ ყიდულობენ, სურთ სხვა ადამიანებთან კომუნიკაცია და არა ეკრანით, ან უნდა დაეყრდნონ საკუთარ თავს.

სპეციალისტი საცალო მოვაჭრე უნდა იყოს კომპეტენტური პარტნიორი და სჭირდება დიდი სენსიტიურობა, რათა გააცნობიეროს, სურს თუ არა მომხმარებელს უბრალოდ სწრაფი შესყიდვის გაკეთება, თუ აქვს დრო ჩეთისთვის.განურჩევლად იმისა, ეძებს თუ არა მომხმარებელი რჩევას, დადასტურებას შესყიდვის გადაწყვეტილების შესახებ, რომელიც უკვე მიღებულია ინტერნეტში, თუ ჯილდო, რომელსაც სახლში თასებივით ატარებენ აღტაცების გრძნობით.

ადამიანებს მოსწონთ ადამიანები, ადამიანებს მოსწონთ მარტივი გადაწყვეტილებები და ადამიანებს მოსწონთ ემოციები და ბედნიერების გრძნობები.სიტუაციიდან და განწყობიდან გამომდინარე, მომავალში ადამიანები გააგრძელებენ ყიდვას ონლაინ და/ან ოფლაინ.ეს შეიძლება გაერთიანდეს სპეციალურ ბლოგთან ინტერნეტში და ემოციურ შოპინგის გამოცდილებასთან რეალურ მაღაზიაში, რომელიც აღძრავს ყველა გრძნობას, ან დაჭერით და შეგროვებით.სპეციალიზებული მაღაზიები, რომლებიც აერთიანებს ორივე სამყაროს, იქნება მომხმარებლების ფავორიტები.

რესურსი: ადაპტირებულია ინტერნეტიდან