როდესაც საქმე ეხება კომუნიკაციას, სხეულის ენა ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც შენს მიერ წარმოთქმული სიტყვები.და სხეულის ცუდი ენა დაგიჯდებათ გაყიდვები, რაც არ უნდა კარგი იყოს თქვენი მოედანი.

კარგი ამბავი: თქვენ შეგიძლიათ ისწავლოთ თქვენი სხეულის ენის კონტროლი.და დაგეხმაროთ იმის გარკვევაში, თუ სად შეიძლება დაგჭირდეთ გაუმჯობესება, ჩვენ შევადგინეთ შვიდი ყველაზე ცუდი გზა, რომლითაც შეგიძლიათ თქვენი სხეულის მართვა მომხმარებლებთან ურთიერთობისას:

1. თვალის კონტაქტის თავიდან აცილება

აშშ-ში კარგია თვალის კონტაქტის შენარჩუნება 70%-დან 80%-მდე.უფრო მეტიც და შესაძლოა მუქარად გამოიყურებოდეთ, უფრო ნაკლებად და შეიძლება არასასიამოვნო ან უინტერესო გამოჩნდეთ.

კარგი თვალის კონტაქტი გამოხატავს თავდაჯერებულობას, ჩართულობას და შეშფოთებას.გარდა ამისა, ის დაგეხმარებათ წაიკითხოთ თქვენი მომხმარებლების ემოციები და სხეულის ენა.

 2. ცუდი პოზა

თქვენს მაგიდასთან თუ ფეხზე, პოზას აქვს მნიშვნელობა.თავის დაკიდება ან მხრების დახრილი შეიძლება დაღლილი და თავდაჯერებული გამოჩნდეთ.ამის ნაცვლად, შეინახეთ ზურგი სწორი და მკერდი ღია.

კლიენტთან ჯდომისას, კარგია, რომ ოდნავ წინ დაიხაროთ ინტერესის გამოხატვის მიზნით.თუმცა, ზედმეტად წინ მიდრეკილებამ შეიძლება მოგაჩვენოთ თითქოს ღრიალებთ, ხოლო ძალიან შორს ჯდომამ შეიძლება მოგაჩვენოთ, რომ ბატონობთ.

3. პირის ზედმეტი მოძრაობა

ზოგიერთი ადამიანი მოძრაობს პირით მაშინაც კი, როდესაც ისინი არ საუბრობენ.

ტუჩების კბენა ან ტრიალი ხშირად უხერხულად გხდით ან რაღაცას აკავებთ, როგორიცაა რეპლიკა ან შეურაცხყოფა.და თუ თქვენ გაღიმებთ, გახსოვდეთ: ნამდვილი ღიმილი მოიცავს თქვენს კბილებს და თვალებს.

4. მფრინავი ხელები

ხელები მხედველობაში გქონდეთ.მათი ჯიბეებში ჩასმა ხალხს აიძულებს იფიქრონ, რომ თქვენ გათიშეთ ან რაღაცას მალავთ.

ეცადეთ, ისინი ღია იყოს ხელებით, რათა აჩვენოთ, რომ მიმღები და მეგობრული ხართ.და ყოველთვის მოერიდეთ ხელების მუშტებად დარტყმას.

5. პირად სივრცეში შეჭრა

მომხმარებლებთან ურთიერთობისას, ზოგადად, უმჯობესია დადგეთ მათგან ერთიდან ოთხ ფუტის მანძილზე.ეს საკმარისად ახლოს დაგაყენებთ, რომ მათ დისკომფორტის გარეშე დაუკავშირდეთ.

ერთ ფეხზე უფრო ახლოს უბნები ჩვეულებრივ დაცულია ოჯახისა და მეგობრებისთვის.

6. თავდაცვითი პოზიციის დაკავება

ხელების ან ფეხების გადაკვეთა ხშირად თავდაცვითად გამოიყურება.

თუ აღმოაჩენთ, რომ გჭირდებათ ხელების გადაჯვარედინება, რადგან გაციებული ხართ, აუცილებლად გაიღიმეთ და გამოიჩინეთ მისასალმებელი.ფეხზე დგომისას ეცადეთ, ფეხები მხრების სიგანეზე გქონდეთ.

7. გადაჭარბებული მოძრაობა

არაცნობიერი ქმედებები, როგორიცაა კალმის მოტრიალება ან ფეხების დარტყმა, მოუთმენლობის საერთო ნიშანია.იგივე ეხება თითების დაკვრას ან თითების ატრიალებას.

გაიხსენეთ თქვენი პირადი ტკიპები და როგორ შეხვდნენ ისინი სხვებს.

რესურსი: ადაპტირებულია ინტერნეტიდან