4 რამ, რასაც მომხმარებლები ამბობენ, რომ სურთ თქვენი ელფოსტიდან

თეთრი ჩატის ბუშტები ხის ჯოხებით ყვითელ ფონზე

Naysayers უკვე წლებია წინასწარმეტყველებენ ელ.ფოსტის სიკვდილს.მაგრამ საქმე ის არის, რომ (მობილური მოწყობილობების გამრავლების წყალობით), ელფოსტა ეფექტურობის აღორძინებას ხედავს.და ბოლოდროინდელმა კვლევამ აჩვენა, რომ მყიდველები კვლავ მზად არიან შეიძინონ პროდუქტები მრავლობითი ელექტრონული ფოსტით.მხოლოდ ერთი დაჭერაა.

Რა არის ეს?თქვენი მარკეტინგული ელფოსტა უნდა იყოს ოპტიმიზირებული მობილური მოწყობილობებისთვის, რათა არ მოხდეს მათი გაუქმება.

ელ.ფოსტის მარკეტინგის სერვისის პროვაიდერმა გამოაქვეყნა თავისი ანგარიში და ასახავს ეროვნული კვლევის შედეგებს 25-დან 40 წლამდე 1000 ამერიკელ მომხმარებელზე და მათ ელფოსტის ჩვევებს.

დასკვნები გვეხმარება იმის სურათზე, თუ რას ელიან მიმღებები თქვენი ელფოსტიდან:

  • 70%-მა თქვა, რომ ისინი გახსნიან წერილებს იმ კომპანიებისგან, რომლებთანაც უკვე საქმიანობენ
  • 30%-მა თქვა, რომ გააუქმებს ელფოსტის გამოწერას, თუ ის არ გამოიყურება კარგად მობილურ მოწყობილობაზე, ხოლო 80% წაშლის წერილებს, რომლებიც არ გამოიყურება კარგად მათ მობილურ მოწყობილობებზე.
  • 84%-მა თქვა, რომ ფასდაკლების მიღების შესაძლებლობა იყო კომპანიის ელ. ფოსტის მისაღებად დარეგისტრირების ყველაზე მნიშვნელოვანი მიზეზი და
  • 41% განიხილავს უარის თქმას ნაკლები ელ.ფოსტის მიღებაზე - გამოწერის გაუქმების ნაცვლად - თუ მათ ექნებათ შესაძლებლობა, როდესაც აპირებენ გამოწერის გაუქმებას.

 

ერთი დაწკაპუნებით უარის თქმის მითი და CAN-SPAM-ის შესაბამისობა

მოდით შევხედოთ ამ ბოლო პუნქტს ცოტა უფრო დეტალურად.ბევრი კომპანია უფრთხილდება ელ.ფოსტის მიმღებების გადამისამართებას სადესანტო გვერდზე/პრეფერენციულ ცენტრში, სადაც წარმოდგენილია ვარიანტები, რათა შეამცირონ მათ მიერ მიღებული ელ.ფოსტის რაოდენობა მას შემდეგ, რაც დააწკაპუნებენ „გამოწერაზე“.

მიზეზი არის გავრცელებული მცდარი წარმოდგენა: რომ CAN-SPAM მოითხოვს კომპანიებს ერთი დაწკაპუნებით უზრუნველყონ გამოწერის გაუქმება ან უარის თქმის პროცესი.

ბევრი კომპანია გაიგებს ამას და ამბობს: „ჩვენ არ შეგვიძლია მოვთხოვოთ მათ დააწკაპუნონ „გამოწერის გაუქმება“ და შემდეგ ვთხოვოთ შეარჩიონ პარამეტრები პრიორიტეტების ცენტრის გვერდზე.ამას დასჭირდება ერთზე მეტი დაწკაპუნება. ”

ამ აზროვნების პრობლემა ისაა, რომ CAN-SPAM არ ითვალისწინებს ელ.წერილში უარის თქმის ღილაკზე დაწკაპუნებას, როგორც ერთი დაწკაპუნებით გამოწერის გაუქმების მანდატის ნაწილად.

სინამდვილეში, ერთი დაწკაპუნებით გამოწერის მანდატი თავისთავად მითია.

აი, რას ამბობს კანონი: „ელ.ფოსტის მიმღებს არ შეიძლება მოეთხოვოს გადაიხადოს საფასური, მიაწოდოს სხვა ინფორმაცია, გარდა მისი ელექტრონული ფოსტის მისამართისა და უარი თქვას პრეფერენციებზე, ან რაიმე სხვა ნაბიჯის გადადგმა, გარდა საპასუხო ელფოსტის შეტყობინების გაგზავნისა. ან ეწვიეთ ერთ ინტერნეტ ვებგვერდს, რათა უარი თქვან მომავალი ელ.ფოსტის გამგზავნისგან…”

ასე რომ, პიროვნების ვებ გვერდზე დაკავშირება, რათა დააწკაპუნოთ გამოწერის გაუქმების დადასტურებაზე, შემცირების ვარიანტების წარდგენისას, ლეგალურია - და საუკეთესო პრაქტიკაა.რადგან, როგორც კვლევამ აჩვენა, მას შეუძლია 41%-მდე შეამციროს ელ.ფოსტის სიის შემცირება.

 

რესურსი: ადაპტირებულია ინტერნეტიდან


გამოქვეყნების დრო: აგვისტო-23-2022

გამოგვიგზავნეთ თქვენი შეტყობინება:

დაწერეთ თქვენი მესიჯი აქ და გამოგვიგზავნეთ